Der WOHNSCHIRM

• Sie haben Mietschulden und
• können diese nicht bezahlen.
• Ihr Hauptwohnsitz ist in Österreich.

Alle Voraussetzungen werden in einem persönlichen Beratungsgespräch genauer geklärt. Wenden Sie sich dafür an eine Beratungsstelle in Ihrer Nähe.

Ja. Beratung und Antragsstellung sind kostenlos.

Bitte vereinbaren Sie vor Ihrem Besuch unbedingt einen Termin. Mit der Suchfunktion oder der PDF-Liste finden Sie Ihre Beratungsstelle.

Bitte wenden Sie sich an eine Beratungsstelle in Ihrer Nähe. Es ist nicht möglich, den Antrag in einem Bundesland zu stellen, in dem Sie nicht Ihren Wohnsitz haben.

Derzeit gibt es in allen Beratungsstellen viele Anfragen. Wenn Sie telefonisch niemanden erreichen, schreiben Sie bitte eine E-Mail. Die Telefonnummern und E-Mail-Adressen finden Sie hier.

Ja. Mit der Suchfunktion oder der PDF-Liste finden Sie Ihre Beratungsstelle.

Ja. Mit der Suchfunktion oder der PDF-Liste finden Sie Ihre Beratungsstelle.

Bei der Beratung wird gemeinsam Ihre finanzielle Situation geklärt:

• Wie viel Geld haben Sie monatlich zur Verfügung?
• Wie hoch sind Ihre Wohnkosten?
• Wie hoch sind Ihre Mietschulden?

Außerdem wird geklärt, ob Ihre Mietschulden übernommen oder Sie bei einem Umzug finanziell unterstützt werden können.

Bitte bringen Sie wichtige Dokumente zu Ihrer Wohn- und Einkommenssituation mit, zum Beispiel:

• Lichtbildausweis
• Einkommensnachweis aller Haushaltsmitglieder (z. B. Lohnzettel)
• Meldezettel
• Mietvertrag
• Energierechnung(en) (z. B. Strom, Gas)
• Briefe oder E-Mails von Vermieter:innen, Gerichten oder Anwält:innen

Nein, Sie brauchen keine österreichische Staatsbürgerschaft, um Unterstützung vom WOHNSCHIRM zu erhalten.

Ihr:e Vermieter:in möchte den Mietvertrag kündigen? Das Gericht hat Ihnen geschrieben? Es steht bereits ein Termin für die Räumung Ihrer Wohnung fest? Dann wenden Sie sich an die Beratungsstelle in Ihrer Nähe – auch, wenn Sie bereits einen Antrag gestellt haben. Ihr Antrag wird in diesen Fällen vorgezogen.

Bitte wenden Sie sich für andere Unterstützungsmöglichkeiten an eine Beratungsstelle in Ihrer Nähe.

Ja. Bei der Beratung wird geklärt, ob Ihre Mietschulden übernommen oder Sie bei einem Umzug finanziell unterstützt werden können.

Ja. Bei der Beratung wird geklärt, ob Ihre Mietschulden übernommen oder Sie bei einem Umzug finanziell unterstützt werden können.

Ja. Bei der Beratung wird geklärt, ob Ihre Mietschulden übernommen oder Sie bei einem Umzug finanziell unterstützt werden können

Nein, Mietschulden werden nur für den Hauptwohnsitz übernommen.

Der WOHNSCHIRM Miete bietet kostenlose Beratung und finanzielle Hilfe bei Mietschulden. Wenn Sie finanzielle Unterstützung vom WOHNSCHIRM Miete erhalten, können z.B. auch Kosten für Gericht, Anwält:innen oder Mahnspesen bezahlt werden.

Nein, es werden nur aktuell offene Mietschulden übernommen.

Wenn Ihre Betriebskosten über Ihre:n Vermieter:in abgerechnet werden, ist eine finanzielle Unterstützung möglich.

Nein, der WOHNSCHIRM Miete unterstützt nur bei einem Umzug innerhalb Österreichs.

Offene Mieten werden an jene Personen/ Stellen überwiesen, denen Sie die Miete schulden. Unterstützungsleistungen zum Umzug werden direkt an Sie überwiesen.

Derzeit stellen viele Menschen WOHNSCHIRM-Anträge. Daher kann es zu längeren Wartezeiten kommen. Ihr Antrag wird auf jeden Fall bearbeitet. Wenn Sie während der Wartezeit eine/n Kündigung / Räumungsklage / Räumungstermin bekommen, melden Sie sich bei der Beratungsstelle in Ihrer Nähe. Ihr Antrag wird dann vorgezogen.

Sie und die regionale Beratungsstelle werden schriftlich informiert.

Bitte wenden Sie sich an eine Beratungsstelle in Ihrer Nähe. Wenn Sie telefonisch niemanden erreichen, schreiben Sie bitte eine E-Mail mit Ihrem Anliegen. Die Telefonnummern und E-Mail-Adressen finden Sie hier.

Vereinzelt ist eine Beratung in anderen Sprachen möglich. Bitte wenden Sie sich an eine Beratungsstelle in Ihrer Nähe.

• Sie müssen für Energie in Ihrem Haushalt zahlen und
• haben Energieschulden.
• Sie haben ein geringes Einkommen. Hier finden Sie die Einkommensobergrenzen.
• Ihr Hauptwohnsitz ist in Österreich.

Alle Voraussetzungen werden in einem persönlichen Beratungsgespräch genauer geklärt. Bitte wenden Sie sich dazu an eine Beratungsstelle in Ihrer Nähe.

Hier finden Sie die Einkommensobergrenzen.

Alle Voraussetzungen werden in einem persönlichen Beratungsgespräch genauer geklärt. Bitte wenden Sie sich dazu an eine Beratungsstelle in Ihrer Nähe.

Angerechnet werden Leistungen wie z.B.:

• Einkünfte aus selbstständiger und nicht selbstständiger Tätigkeit (ohne Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
• AMS-Leistungen wie Arbeitslosengeld und Notstandshilfe
• Sozialhilfe, Mindestsicherung
• Pension
• Familienbeihilfe, Kinderbetreuungsgeld, Unterhaltszahlungen
• Mietbeihilfe, Wohnbeihilfe
• Krankengeld

Nicht angerechnet werden Leistungen, die ich wegen eines Pflege(mehr)bedarfs bekomme, wie z.B.:

• Pflegegeld
• Zuschuss zur 24-Stunden-Betreuung
• erhöhte Familienbeihilfe

Ja. Beratung und Antragsstellung sind kostenlos.

Bitte vereinbaren Sie vor Ihrem Besuch unbedingt einen Termin. Mit der Suchfunktion oder der PDF-Liste finden Sie Ihre Beratungsstelle.

Bitte wenden Sie sich an die Beratungsstelle in Ihrer Nähe. Es ist nicht möglich, den Antrag in einem Bundesland zu stellen, in dem Sie nicht Ihren Wohnsitz haben.

Derzeit gibt es in allen Beratungsstellen viele Anfragen. Wenn Sie telefonisch niemanden erreichen, schreiben Sie bitte eine E-Mail. Die Telefonnummern und E-Mail-Adressen finden Sie hier.

Ja. Mit der Suchfunktion oder der PDF-Liste finden Sie Ihre Beratungsstelle.

Ja. Mit der Suchfunktion oder der PDF-Liste finden Sie Ihre Beratungsstelle.

Bei der Beratung wird gemeinsam Ihre finanzielle Situation geklärt:

• Wie viel Geld haben Sie monatlich zur Verfügung?
• Wie hoch sind Ihre Energiekosten?
• Wie hoch sind Ihre Energieschulden?

Bitte bringen Sie wichtige Dokumente zu Ihrer Wohn- und Einkommenssituation mit, z.B.:

• Lichtbildausweis
• Meldezettel
• Einkommensnachweis aller Haushaltsmitglieder (z. B. Lohnzettel)
• Energierechnung(en) (z. B. Strom, Gas, Holz)
• Energievorschreibung
• Belege im Zusammenhang mit Ihren Energieschulden (z. B. Mahnungen, Briefe oder E-Mails von Vermieter:innen, Gerichten oder Anwält:innen)

Nein, Sie brauchen keine österreichische Staatsbürgerschaft, um Unterstützung vom WOHNSCHIRM Energie zu erhalten.

Ihr Energieversorger hat Ihnen angekündigt, Strom oder Gas abzuschalten? Dann wenden Sie sich an eine Beratungsstelle in Ihrer Nähe. Ihr Antrag wird dann vorgezogen.

Ja. Der WOHNSCHIRM Energie hilft Ihnen auch in dieser Situation. Bitte wenden Sie sich an eine Beratungsstelle in Ihrer Nähe.

Ja, wenn Sie nachweisen können, dass Sie die Kosten bezahlen müssen.

Sie benötigen Unterlagen/Dokumente, die nachweisen, wie die Zahlungen geregelt sind. Ihre Beratungsstelle kann mit Ihnen alle weitere Fragen klären.

Ja. Sie können auch Unterstützung bei der Bewältigung Ihrer Energiekosten erhalten, wenn Sie ein Haus gemietet haben.

Ja. Sie können auch für Ihre Wohneigentum Unterstützung erhalten, wenn Sie dort Ihren Hauptwohnsitz gemeldet haben.

Ja. Beispiele dafür sind:

• Krisenbetreuungseinrichtungen
• Therapeutische Wohngemeinschaften
• Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen
• Betreutes Wohnen
• Betreute Wohnungsloseneinrichtungen

Die Beratungsstelle in Ihrer Nähe hilft Ihnen gerne weiter.

Nein, Unterstützung durch WOHNSCHIRM Energie ist nur für den Hauptwohnsitz möglich.

Nein, es werden nur aktuell offene Energieschulden übernommen.

Wenn Sie finanzielle Unterstützung vom WOHNSCHIRM für Energieschulden erhalten, können z.B. auch offene Mahnspesen bezahlt werden.

Nein. Schulden können nur aus aufrechten Energielieferverträgen übernommen werden.

Kosten können übernommen werden, wenn sie nachweislich in direktem Zusammenhang mit der Bewältigung von Energiekosten stehen.

Um Unterstützung durch den WOHNSCHIRM Energie zu erhalten, brauchen Sie entweder einen Energielieferungsvertrag, oder Sie müssen belegen, dass Sie Heizmaterial (z.B.: Heizöl, Holz, Pellets, Hackschnitzel) selbst kaufen.

Einen Energielieferungsvertrag haben Sie dann, wenn Sie über ein Energieversorgungsunternehmen Energie beziehen (z.B.: Strom, Gas, Fernwärme).

Eine Unterstützung ist möglich, wenn Sie nachweislich (z.B. durch Vorlage einer offenen Rechnung) für Ihren eigenen Verbrauch Heizmaterial bezogen haben.

Eine Beantragung für Rückstände ist bis zum 1. Juli 2021 (rückwirkend) möglich.

Ja. Sie können in begründeten Ausnahmefällen für eine Ihnen nahestehende Person einen Antrag stellen. Dafür benötigen Sie eine Vollmacht dieser Person und alle Unterlagen, die für die Beantragung notwendig sind.

Derzeit stellen viele Menschen WOHNSCHIRM-Anträge. Daher kann es zu längeren Wartezeiten kommen. Ihr Antrag wird auf jeden Fall bearbeitet. Wenn Sie während der Wartezeit einen Abschalttermin bekommen, melden Sie sich bei der Beratungsstelle in Ihrer Nähe. Ihr Antrag wird dann vorgezogen.

Sie und die regionale Beratungsstelle werden schriftlich informiert.

Die Unterstützungsleistung wird in der Regel direkt an Ihren Energieversorger übermittelt. Ist das nicht möglich, kann auch eine direkte Überweisung an Sie erfolgen.

Bitte wenden Sie sich an eine Beratungsstelle in Ihrer Nähe. Wenn Sie telefonisch niemanden erreichen können, schreiben Sie bitte eine E-Mail mit Ihrem Anliegen. Die Telefonnummern und E-Mail-Adressen finden Sie hier.

Vereinzelt ist eine Beratung in anderen Sprachen möglich. Bitte wenden Sie sich an die Beratungsstelle in Ihrer Nähe.